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资煤公司后勤部积极创建温馨舒适的生活环境，提高管理服务质量，坚持管理服务标准化、精细化，积极美化、绿化、亮化矿区环境，不断提高员工生活质量，满足员工生活需求，两堂一公寓、各公共场所服务质量、环境卫生明显提升，创建了“花园式广场”、“宾馆化公寓”，赢得了员工的赞誉。
信赖的服务质量，为员工创建舒适的更衣环境，澡堂洗衣班积极美化亮化澡堂更衣室，澡堂面积大，卫生清洁任务重，全班人员出动，清扫卫生不放过每一角落，窗台不留一点灰尘，确保每一个水龙头冷热分明、畅通；更衣室衣架整齐排列，毛巾悬挂一致，室内空气清新，四壁洁净；员工的工作服破损，只要在服务本上写上衣服号，不需等候就可拿到衣服，这就是澡堂洗衣班工作服务细致入微，管理精细，使员工从下井到出井的第一步，第一感受就是温馨舒适。
赞许的服务效率，入冬以来，气候变冷，员工上班节奏加快，对就餐提出了更好更快的要求，食堂服务员感觉到了压力，为了不让一位员工受到冷落，让他们不仅享受实惠又可口的餐点，又可感受到快捷便利的服务，她们以又好又快的质量和效率，让员工吃得香甜，吃得开心，使员工感受到了不是酒家饭馆却胜于酒家饭馆，虽然不是家庭，却有家庭般的温暖。
满意的服务态度，后勤部公寓班，起早摸黑，人们还在熟睡中，她们却清扫广场，打扫清洁各队学习室，赶在员工上班前已将各公共场所打扫得干干净净，然后，给广场花草修枝浇水，员工下班了，进入公寓休闲休息，已是窗明几净，床被整洁，热水腾腾，公寓间安逸舒适，令劳累一天的心境一下子得到放松。
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